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400管理平台使用说明
1、如何申请、开通4006直线通业务?
2、4006直线通业务我可以长期使用吗?
3、现在申请4006直线通业务需要交纳哪些费用?
4、4006直线通能同时接听多少路来电?
5、选择400业务能给我带来什么利益?
6、客户拨打我的400号码需要支付长途话费吗?
7、手机是否可以拨打?
8、400电话业务能否根据来电客户所在区域转接到当地电话上?
9、400电话所绑定的电话,一般是怎样接听顺序?
10、公司搬迁会影响400号码吗?
 
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  400 电话优势
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同样刊登广告,效果提升50%,全国统一号码,业务扩展全国。
更多潜在的客户咨询
手机、固话、小灵通均大大增加了企业客户群。
资费优惠 开通迅接
免开户费、免月租费,最快当天开通。
拥有完善的企业总机功能
彩铃、VIR导航、分机及分机组通话录音、语音留言及传真功能
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电话录音提高接线质量,统计企业每天来电情况。
永不占线的企业总机
终身不变的号码,移动无需安装任何软件、硬件。

4000套餐 4006套餐
长途、市话统一资费,免开户、免月租、绑定号码无限制、免全部功能费。
联通 4000 4006年付套餐(年)

联通包年套餐(年) 联通资费 选号级别 位网购买价 实际资费 购买
年付套餐600元 0.30元/分 50元 400元 0.20元/分
年付套餐1000元 0.30元/分 50元 600元 0.18元/分
年付套餐1200元 0.30元/分 100元及以下 680元 0.17元/分
年付套餐2400元 0.30元/分 100元及以下 1280元 0.16元/分
年付套餐4800元 0.30元/分 200元及以下 2400元 0.15元/分
年付套餐6000元 0.30元/分 500元及以下 2800元 0.14元/分
包全年套餐6000元 任意接听1年 50元 3000元 任意接听1年

400电话后台功能 彩铃使用费 IVR导航 IVR电子语音 语音留言 通话功能
联通资费 150元/年 300元/年 100元/次 200元/年 500元/年
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  注:特价包全年套餐其他功能费按照标准资费收取。
 
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最新靓号促销(更新时间:2011-11-25)  
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4000667666 4000599111 4000699111 4006208999 4006238999 4006278999
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4000985777 4000975777 4000411099 4006381666 4006391666 4006621666
4006631666 4006871666 4006210666 4006218666 4006223666 4006225666
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4006553666         4006664111
新号开通流程:选择号码 → 填写申请表 → 传真资料(身份证、营业执照) → 支付款项 → 号码开通(3-5个工作日)

  如何选择400套餐?
1、先看最低消费。要根据实际情况选择适合套餐。切不可只图预存话费少而选择超出实际话费的套餐,那样反而浪费。
2、再看通话费。在实际最低消费内,通话费和预存金额越低越划算。
3、看功能费。功能费不能小看,每月累加起来不比话费少。如IVR+录音功能费一年800元。位网功能费全免,给客户带来真正的实惠。
4、看号码。相同预存金额,可选号码资费越高越合适。号码很重要,好的号码好记易传播。
5、注意陷阱。如最低消费**元/月起,往往实际成交价更高。另外选择大的正规代理商,售后有保证。
6、大客户有2种选择。要好号码选择6000套餐,资费便宜;号码要求不高,选择包全年套餐,一年内免费接听所有来电。

  400 介绍

  400企业热线业务是一种主被叫分摊付费业务,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务,是800免费电话业务的升级版,它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的客服中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力。

一、业务定义
"400业务",又称主被叫分摊付费业务,是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。
400企业热线,是主被叫分摊付费业务,是800免费电话业务的升级版,比800电话进步了具有四点大优点:
1、手机能拨打,扩展4.5亿手机用户,扩大全国范围应用;
2、话费比800免费电话节约百分之60;
3、减少无效呼叫和短话长说,防止骚扰,提高办公效率;
4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码;

二、业务功能
400业务开放以下功能:
1) 电话自动分配
按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;
按主叫所拨电话的时间(如:周一 - 周日、00:00~23:59)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;
将拨打的电话按百分比(最小精确到1%)分配到到不同的电话号码或呼叫中心。
2) 遇忙/无应答自动呼转
具有被叫号码忙或无应答转移功能,当遇到被叫号码忙或无应答时,可把来话转至由业务用户事先规定的4-10个号码上。
3) 呼叫阻截
被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫,对来自其它地区的呼叫进行阻止;或者不允许某些地区用户的呼叫,但允许来自其他地区的呼叫。
4) 专用密码
被叫客户可以要求所有来电事先输入正确密码后才能接通。
5) 话费分摊
通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式:主叫用户负担本地通话费,被叫用户业务使用费用。
6) 费用控制

 

  400 电话开通流程
 
 
 

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